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透視績效管理,創造績效價值——績效管理培訓課程

一、課程特點:

培訓將圍繞強化績效管理理解和提升績效管理實施能力兩方面進行。

為幫助學員學以致用,更好的理論聯系實際工作場景,在課堂上引入“情景教學”模式,圍繞機場企業績效管理的真實情境展開,例如,小組研討活動,每一輪研討都是以“問題案例-備選方案-小組研討-代表發言-質詢完善-教師總結”的模式操作,使研討有目標有效率,同時有結論。


二、授課形式:

講師講解、小組研討、案例分析、模擬演練、實景點評等


三、課程大綱:

課程單元

單元內容

績效管理

誤知糾正

1. 績效管理知多少

績效管理VS.績效考核

有效的績效考核和績效管理的特質

2. 績效管理設計與執行中的常見困惑與應對思路

3. 績效管理落地的三要素——體系、能力和文化

績效管理

兩大體系

1. 績效管理的流程體系

如何將績效管理的核心流程落實為可被執行的管理制度?

某部門績效管理制度流程解析

 眼力訓練:“這幾家機場的績效管理制度給了你什么印象?”

2. 績效管理的指標體系

績效指標設計的現實困惑

機場指標體系設計的基本原則

部門級指標體系的動態管理辦法

常見困惑解答和練習

績效計劃

1. 績效計劃——績效合約書的生成

定量指標和定性指標的分配與選擇

如何將部門級績效指標落實在績效計劃

設定計劃的5.0版本

5級目標值的設定標準

強化訓練:績效考核指標現場調整

2. 績效計劃的應用

卓有成效的績效輔導

TTC進化式教育培訓方式

績效考核

1. 考核信息收集

它山之石:這些機場提供的經驗

XX機場目前可如何操作?

2. 考核主體設計原則

3. 考核打分偏差問題如何克服

4. 考核結果如何分布才合理?

5. 考核結果的應用獎懲注意事項

重點提升

1. 現場問題解答

2. 重點知識回顧